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丽江旅行社向游客道歉

发表于:2013-09-14 14:44 字体:
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据中国之声《央广新闻》报道丽江11名游客因拒绝参加自费项目被导游赶下车,旅行社已道歉。

近日,从广州到云南旅游的朱飞兴一行4人在丽江报了个“穷游团”,每人交280元,从丽江前往香格里拉游玩两天。然而,到了虎跳峡景区,包括他们在内的11名游客,因不愿参加230元的自费项目,于是导游拒绝他们进入虎跳峡景区内参观。

丽江市旅游局一名工作人员表示,已经责成旅行社来妥善解决这个问题。对于当事导游的恶劣行为,旅游局会进行详细的调查,然后作出相应的处理,最严处罚是吊销从业资格证。这家旅行社的工作人员说,导游强迫游客参加自费项目确实是不对的。“总部已经派车将这些游客接回,并已道歉。他们的旅游行程仍将继续”。

来源:北晨网

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